Letzte 20 Ereignisse
Geplantes Update: moodle-p.hm.edu
Wartung – Noch nicht behoben
Der Server moodle-p.hm.edu wird in der Zeit zwischen dem 30.03.2026 und 07.04.2026 archiviert und aktualisiert. Er steht daher nicht zur Verfügung.
Template-Update Matoma
Wartung – Noch nicht behoben
Im Rahmen eines geplanten Matoma-Template-Updates werden die Vorlagen in allen Accounts überarbeitet und neue Versionen zur Verfügung gestellt.
Nach dem Update können Mailings, die auf alten Vorlagen basieren (entweder aus den Entwürfen oder dem Archiv), nicht mehr genutzt werden. Alle Matoma-Nutzer:innen werden dazu gesondert informiert.
Bitte arbeiten Sie im betroffenen Zeitraum 23.–27. Februar nur nach vorheriger Rücksprache mit uns in Ihrem Matoma-Account.
BBB - Planmäßige Wartung
Wartung – Behoben nach 16h 10m
Es kann an diesem Tag zu Beeinträchtigungen kommen. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Wartungsarbeiten Telefonie
Wartung – Behoben nach 40m
Wegen Wartungsarbeiten sind Telefonanrufe aktuell nicht möglich.
Betroffen sind Tischtelefone, UCC-Clients als auch die UCware Smartphone App.
Die Arbeiten dauern bis voraussichtlich 18:30 Uhr.
Formulare aktuell nicht erreichbar
Störung – Behoben nach 57m
Aktuell ist unser Frontend-Server von FormCycle nicht erreichbar.
Update CMS
Wartung – Behoben nach 2h 0m
Das monatliche CMS-Update findet am Mittwoch, 11.03.2026, von 07:00 bis 09:00 Uhr statt. Das CMS kann in diesem Zeitraum nicht genutzt werden. Ab 09:00 Uhr können Sie sich wieder wie gewohnt einloggen und Änderungen an den HM-Webseiten vornehmen.
Störung LAN Q-Bau 3.OG
Störung – Behoben nach 2h 50m
Update: 16:30: Störung ist behoben
Im Zuge der Einführung von 802.1x kommt es zu einer Störung beim LAN Zugang im Q-Bau 3.OG
Wartungsarbeiten eduMFA
Wartung – Behoben nach 30m
Am 4.3. werden zwischen 6:45 und vrstl. 7:30 kleinere Wartungsarbeiten am eduMFA Cluster vorgenommen. Es kann hierbei zu kleineren Aussetzern im Authentifizierungsprozess kommen.
Wir bitten dies zu Entschuldigen.
Software-Upgrade auf Switches
Wartung – Behoben nach 1h 0m
Wir führen auf einigen wichtigen Switches ein geplantes Software-Upgrade durch. Die Wartung ist von 17:00 bis 18:00 Uhr geplant. In diesem Zeitraum kann es zu kurzen Unterbrechungen oder Einschränkungen im Netzwerk kommen. Wir bitten um Verständnis.
Wartungsarbeiten Firewall Cluster
Wartung – Behoben nach 1h 30m
Am 19.02.2026 werden zwischen 06:30 und vrstl. 08:00 verschiedene Wartungsarbeiten am zentralen Firewall Cluster der HM vorgenommen. Trotz verschiedener Redundanzen kann es zu kurzen Verbindungsabbrüchen kommen. Wir versuchen die Ausfälle auf ein absolutes Minimum zu begrenzen.
Software-Upgrade auf Switches
Wartung – Behoben nach 1h 0m
Wir führen auf einigen wichtigen Switches ein geplantes Software-Upgrade durch. Die Wartung ist von 17:00 bis 18:00 Uhr geplant. In diesem Zeitraum kann es zu kurzen Unterbrechungen oder Einschränkungen im Netzwerk kommen. Wir bitten um Verständnis.
Software-Upgrade auf Switches
Wartung – Behoben nach 1h 0m
Wir führen auf einigen wichtigen Switches ein geplantes Software-Upgrade durch. Die Wartung ist von 17:00 bis 18:00 Uhr geplant. In diesem Zeitraum kann es zu kurzen Unterbrechungen oder Einschränkungen im Netzwerk kommen. Wir bitten um Verständnis.
FormCycle Formulare können nicht abgesendet werden
Störung – Behoben nach 2h 24m
Aktuell kommt es zu einer Störung bei der Übermittlung von Formularen über FormCycle. Betroffene Formulare lassen sich momentan nicht erfolgreich absenden. Bereits eingegebene Daten können nicht übertragen werden.
Sobald die Störung behoben ist, informieren wir Sie umgehend.
Update: Die Störung ist behoben. Problem war die Nichterreichbaarkeit des anliegenden Mailservers.
Probleme bei Anmeldung an FormCycle
Störung – Behoben nach 15h 0m
Update: Wir haben die fehlerhafte Einstellung korrigiert. Die Anmeldung sollte wieder funktionieren.
Ursprüngliche Meldung: Aufgrund eines unklaren Konfigurationsfehlers kommt es zu Problemen bei der Anmeldung bei einzelnen FormCycle Formularen. Wir arbeiten an einer Behebung des Problems.
Störung: Matoma
Störung – Behoben nach 1h 8m
Update: Das Problem konnte behoben werden. Matoma funktioniert wieder wie gewünscht.
Aufgrund eines abgelaufenen Zertifikats kommt es aktuell zu einer Störung im Rundmailtool Matoma. Links aus Rundmails/Newslettern können nicht aufgerufen werden und Bilder in Mailings und im Tool selbst nicht dargestellt.
Wir haben bereits mit dem Anbieter Kontakt aufgenommen und hoffen, das Problem bald beheben zu können.
Update CMS
Wartung – Behoben nach 2h 0m
Das monatliche CMS-Update findet am Mittwoch, 11.02.2026, von 07:00 bis 09:00 Uhr statt. Das CMS kann in diesem Zeitraum nicht genutzt werden. Ab 09:00 Uhr können Sie sich wieder wie gewohnt einloggen und Änderungen an den HM-Webseiten vornehmen.
Gelöst: Darstellungsprobleme bei Umlauten
Störung – Behoben nach 42d 16h 47m
GELÖST 20.03.2026:
Das Problem wurde mit den Outlook-Updates vom 10. März 2026 behoben. Aktualisieren Sie Outlook auf eine der unten genannten Versionen. Falls Sie über ein von der HM IT verwaltetes Gerät verfügen, wird dieses Update automatisch installiert.
- Version 2601 19628.20252
- Version 2602 19725.20164
- Version 2603 19822.20032
UPDATE 15.02.2026:
Falls Sie von diesem Problem betroffen sind, empfiehlt Microsoft die folgenden Schritte, um vorübergehende Abhilfe zu schaffen.
- Wählen Sie in Outlook Datei > Optionen > Erweitert aus.
- Deaktivieren Sie unter Internationale Optionen die Option Codierung für ausgehende Nachrichten automatisch auswählen.
URSPRÜGLICHE MELDUNG
Aktuell kann es bei einzelnen Nutzerinnen und Nutzern vorkommen, dass Umlaute (ä, ö, ü, ß) in Outlook-E-Mails nicht korrekt angezeigt werden und stattdessen als Fragezeichen (?) erscheinen. Dies kann sowohl bei gesendeten als auch bei empfangenen E-Mails auftreten.
Störung im Chatdienst
Störung – Behoben nach 20h 5m
Es liegt derzeit eine Störung im Chatdienst Element/Matrix vor. An der Behebung des Problems wird gearbeitet.
UPDATE: Behoben
Einschränkungen beim Videozugriff
Störung – Behoben nach 1d 11h 30m
Update 31.1.2026: Der Fehler wurde behoben
Ursprüngliche Meldung 30.01.2026: Leider kommt es beim Videozugriff zu Einschränkungen
Streamingserver Opencast
Störung – Behoben nach 3h 45m
Update 19:00: Die Störung ist behoben. Wir beobachten das Verhalten des Dienstes aber weiterhin
Ursprüngliche Meldung 15:23 Uhr: Eingeschränkte Verfügbarkeit: Bei Streaming kommt es seit dem 29.01.2026, 09:00 Uhr zu gelegentlichen Beeinträchtigungen. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Vielen Dank für Ihre Geduld.